COMO REALIZAR EL PROYECTO DE SERVICIO SOCIAL
Cuando planifiques un proyecto,tienes que contestarte a las siguientes preguntas:
Que--------------Quieres hacer-----------------Descripción y Finalidad.
Porque-----------Lo quieres hacer-------------Fundamentacion.
Para qué---------Se quiere hacer--------------Objetivos.
Cuánto------------Quieres conseguir-----------Metas.
Dónde-------------Se quiere hacer--------------Localización Física.
Cómo--------------Se va a hacer-----------------Actividades y Tareas.
Cuándo-----------Se va a hacer-----------------Calendario.
A quienes--------Va dirigido----------------------Destinatarios.
Quienes-----------Lo van a hacer---------------Recursos Humanos.
Con qué-----------Se va a hacer----------------Recursos Materiales.
Con qué-----------Se va a costear--------------Recursos Financieros.
Las respuestas a estas diez cuestiones te proporcionarán los datos y la información mínima para poder tomar una serie de decisiones que te pueden ayudar a considerar y descartar propuestas y a organizarte adecuadamente.
Una vez que has planificado tu proyecto, ya puedes ponerte a redactarlo. A pesar de todo, tienes que mentalizarte de que tu planificación siempre se va a encontrar con muchas incertidumbres. Nadie puede predecir el futuro y es posible que cambien las circunstancias bajo las cuales ideaste tu proyecto. En principio, tu proyecto debe constar de las partes que enumeramos a continuación, aunque la variedad de proyectos puede ser tan grande que, en ocasiones, tendrás que apartarte un poco del esquema que te estamos dando en este cuaderno. Para diseñar bien un proyecto tienes que incluir los siguientes contenidos
+ Nombre o titulo de un proyecto.
+ Descripción: Explicación breve del proyecto.
+ Fundamentacion: Razones por las que se necesita realizar el proyecto.
+ Finalidad: Que problema social se contribuye a resolver con el logro de los objetivos del proyecto.
+ Objetivos: Que se espera conseguir del proyecto en caso de que tenga éxito.
+ Resultados: Que logros relacionados con los objetivos pueden garantizarse a corto, medio y largo plazo.
+ Destinatarios directos e indirectos: A quien va dirigido el proyecto.
+ Productos: Que instrumentos y materiales deben adquirirse o producirse para conseguir los objetivos del proyecto.
+Localización: Lugar en donde se va a realizar el proyecto, regiones a las que a afectar, etc.
+ Actividades, tareas y metodología: Que tipo de acciones formaran parte del proyecto y como se realizarán.
+ Calendario: En cuanto tiempo se realizaran las actividades y se lograran los resultados previstos.
+ Recursos: Que recursos humanos y financieros se necesitan para realizar las actividades y lograr el objetivo propuesto y como van a conseguirse.
+ Presupuesto: Que gastos van a realizarse y , si acaso, que ingresos pueden obtenerse con la realización del proyecto.
+ Responsables y estructura administrativa: Quien ejecutara el proyecto.( No necesario depende el proyecto a realizar)
+ Evaluación: Que métodos e indicadores se van a utilizar para garantizar en el futuro la correcta realización de las actividades previstas.
A continuación, explicamos mas detalladamente las diferentes partes de los proyectos.
Nombre o Titulo
Evidentemente tu proyecto debe tener un nombre. Haz un esfuerzo para que el nombre resulte sencillo. Al poner titulo a un proyecto existe una tendencia muy normal a hacer títulos muy largos y complicados.
Cuando te dirijas a un publico general, es preferible perder algo de rigor y denominar a tu proyecto de la manera lo mas simple posible, o bien utilizar algún lema o juego de palabras.
Descripción del proyecto
Lógicamente, la denominación solo sirve para identificar rápidamente el proyecto, pero es insuficiente para tener una idea completa acerca de que trata. Tu proyecto debe empezar realizando una descripción amplia del proyecto, definiendo la idea central de lo que pretendes hacer. En algunos casos, esta descripción hay que hacerla contextualizando el proyecto dentro del programa del que forma parte. Tampoco conviene que hagas una descripción excesivamente extensa, ya que a lo largo del proyecto iras ofreciendo información complementaria. Basta con que la persona que desea conocer el proyecto pueda tener, de entrada, una idea exacta acerca de los fundamental del mismo.
Fundamentacion o Justificación
En esta parte tienes que explicar las razones que justifican la realización del proyecto. Para que la fundamentación sea completa y correcta, tienes que tratar dos cuestiones:
~ Tienes que explicar la importancia y la urgencia del problema a solucionar. Los problemas que puedan dar lugar a un proyecto pueden ser muy variados: Hay una necesidad y no existe un servicio para satisfacerla, el servicio existente es insuficiente, se quiere mejorar la calidad de la prestación, etc. Aparte de mencionar la existencia del problema, también tienes que referirte a su importancia y prioridad. No solo hay que considerar razones técnicas, sino también las razones políticas. Cuando expongas este tipo de razones políticas, puedes hacer referencia a tus convicciones personales, pero también a planes existentes y programas ya aprobados que también resalten esas razones políticas que justifican tu proyecto. Asimismo, es bueno que indiques los efectos de la no intervención.
~ En segundo lugar, tienes que justificar que tu proyecto es la solución mas adecuada para resolver el problema. A menudo, estos dos aspectos, complementarios pero distintos, suelen confundirse. Muchas veces se da por hecho que el problema a resolver es muy importante, sin explicar esa importancia. Otra veces se aportan datos acerca del problema que se pretende resolver con el proyecto, pero no se justifica que el proyecto es lo mejor que se puede hacer en esa situación.
Finalidad del proyecto
Hay que distinguir entre lo que es la finalidad del proyecto y lo que es el objetivo u objetivos del proyecto. La finalidad de un proyecto es mas bien una aspiración a solucionar un problema bastante general. El objetivo fija unos resultados perfectamente alcanzables mediante la realización del proyecto. No siempre es necesario explicar finalidades ultimas. Son mas importantes los objetivos, de los que hablaremos a continuación. Existe a veces la tendencia a exagerar la finalidad de un proyecto, o bien a expresarla en términos vagos y abstractos. Sin embargo, muchas veces los proyectos son tan pequeños y concretos que no es necesario formular este tipo de fines. Solo cuando se trata de proyectos que se insertan dentro de programas o planes mas amplios y tendentes a lograr el desarrollo de algunas áreas o sectores generales, conviene aclarar cuales son esos fines últimos que justifican la existencia del proyecto.
Objetivos del proyecto
Un proyecto sin objetivos no es un proyecto; podra ser un estudio, un trabajo u otra cosa, pero no un proyecto. Es importante que te esfuerces en definir bien los objetivos de manera precisa.
Resultados
Los resultados de un proyecto son los logros y realizaciones alcanzados gracias a la ejecución del proyecto. Un proyecto habrá tenido en la medida en que los resultados se hayan aproximado a los objetivos iniciales. Tanto los resultados como los objetivos pueden dividirse o clasificarse tanto de manera cuantitativa como cualitativa, así como a corto, medio o largo plazo. En principio, cuando redactes un proyecto puedes trazar unos objetivos y garantizar la realización de unas actividades, pero desconocerás que resultados vas a alcanzar realmente con tu proyecto. A pesar de todo, conviene que hagas una mención a los resultados que esperas conseguir con cierta probabilidad. Los resultados concretan los objetivos, estableciendo cuanto, cuando y donde se realizaran estos. Procura ser preciso en tu proyecto; aunque parezca que los objetivos y resultados de tu proyecto son humildes, no trates de corregirlo con grandes frases, vaguedades o promesas irrealizables.
Los resultados de tu proyecto tienen que cumplir algunos requisitos:
- Que su realización pueda comprobarse,
- Que estén ordenados según una secuencia temporal lógica,
- Que su realización sea esencial para conseguir el objetivo propuesto,
- Que sean realizables con los recursos disponibles. Otra cuestión importante es la divulgación de los resultados. Esta divulgación dará prestigio a tu organización y permitirá que otras personas puedan realizar proyectos similares, los cuales facilitaran el cumplimiento de los objetivos y finalidades trazados en tu proyecto.
La divulgación se puede realizar de las siguientes formas:
° Informando de los resultados alcanzados a la organización o personas que puedan estar interesadas en conocer los resultados del proyecto.
° Publicando documentos informativos en prensa general o especializada.
° Creando una pagina web informativa, lo cual es frecuente en los proyectos de cierta envergadura.
Destinatarios
Se trata de identificar a los destinatarios inmediatos y a los destinatarios finales o indirectos. Generalmente, se trata de dos tipos de destinatarios bastantes diferenciados.
Cuando te refieras a los destinatarios finales, evita el uso de términos generales y vagos tales como " Campesinos pobres", etc. Emplealos únicamente si quieres darle a tu proyecto un perfil político. En otro caso, diseña tu proyecto identificando con precisión a los destinatarios. Para ello, te proponemos que utilices:
° Datos demográficos de tipo estadístico
° Indicadores socioeconomicos
Producto
Los productos son los materiales y las herramientas que debes confeccionar para poder ejecutar tu proyecto. Son, por lo tanto, medios para conseguir los fines y los objetivos. Es normal que te cueste distinguir entre los resultados y los productos.
La diferencia esta en que la obtención de los productos no depende de factores externos. La obtención de los productos depende de como gestiones el proyecto, de tu competencia y eficacia.
Localización
La localizacion de un proyecto es el lugar en donde se realizara. Por otra parte, tu proyecto tambien debe señalar cual es su cobertura espacial, es decir, debes indicar la zona que cubrira el proyecto, los lugares proximos al lugar de ejecucion del proyecto que tambien se beneficiaran del mismo. Por tanto, es necesario que expliques:
° La zona a la que va a afectar el proyecto.
° La sede o local desde el que vas a realizar el proyecto.
Actividades, tareas y metodología:
La ejecución de cualquier proyecto consiste en realizar un conjunto de actividades y tareas, con objeto de obtener los productos del proyecto y alcanzar buenos resultados que cumplan los objetivos marcados. Intenta que las actividades y tareas se sucedan en un orden lógico e indica de manera concreta y precisa cuales son las actividades que hay que ejecutar, así como las diferentes tareas en que se dividen las actividades. Las actividades y tareas son la parte del proyecto que te exigirá mas concreción.
~ Especifica las actividades y tareas a realizar.
~ Señala una fecha de inicio y de terminación de cada actividad.
~ Señala la cantidad y calidad de los recursos necesarios ( recursos humanos, servicios, equipo, dinero, bienes, etc.) para cada actividad y tarea
~ Indica los métodos y técnicas que se utilizaran para realizar las diferentes actividades. En el caso de proyectos de trabajo social o de animación, es bueno que utilices técnicas e instrumentos que promuevan la participación de la gente en el desarrollo del proyecto.
Calendario
Otro de los aspectos esenciales en la elaboracion de un proyecto es la determinacion de la duracion de cada una de las actividades. Elaborar un calendario permitira a quien juzgue tu proyecto establecer si existe una distribucion uniforme del trabajo, si los plazos son realistas, si los limites de tiempo asignados a cada actividad ( máximo y mínimo) son proporcionados entre si. Para realizar un cronograma solamente se requiere:
~ Ordenar las actividades cronológicamente, determinando aquellas que se pueden realizar simultáneamente.
~ Estimar la duración de cada actividad.
~ Determinar en que fecha va a comenzar cada actividad y en que fecha se va a concluir. Hay que contemplar la posibilidad de que se produzcan retrasos o se den situaciones imprevistas. Por ultimo, queremos indicar que el calendario definitivo del proyecto debes elaborarlo una vez realizado el calendario financiero que explicamos en el punto siguiente. Es importante tener en cuenta que para la realización de cada actividad vas a necesitar dinero.
Recursos ( Materiales y Técnicos, Humanos y Financieros)
Todo proyecto requiere para su realización una serie de recursos (bienes, medios, servicios, etc.) para realizar las actividades, obtener los productos y lograr el objetivo inmediato. Cuando elabores tu proyecto es conveniente que distingas tres tipos de recursos: Materiales y Técnicos, Humanos y Financieros.
Recursos Materiales y Técnicos: Tu proyecto debe especificar las herramientas, equipos, instrumentos, infraestructura física y tecnologías que necesitas para llevar a cabo el proyecto.
Recursos Humanos: Para ejecutar algunos proyectos, hay que disponer de personas adecuadas y capacitadas para realizar las tareas previstas. Por consiguiente, deberás hacer constar en tu proyecto la cantidad de personal, las cualificaciones requeridas y las funciones a realizar, indicando quien es responsable de que y como esta distribuido el trabajo. En ocasiones, incluso, puede ser necesario formar a los recursos humanos para que el proyecto pueda llevarse a cabo. En estos casos hay que establecer que formación ha de tener el personal que necesita. Cada vez es mas frecuente la formación de recursos humanos para los proyectos de voluntariado y los proyectos de realización de actividades socio-culturales. Aunque la formación de voluntarios sea importante, es mas importante su buena disposición y sus ganas de trabajar. En los proyectos de investigación, los de carácter académicos o de los de carácter laboral es mas frecuente contar con personas ya formadas.
Responsables y estructura administrativa
Otro elemento importante de tu proyecto va a consistir en especificar como vas a organizarte para realizarlo. Con otras palabras, en este apartado debes especificar como vas a repartir el trabajo a las personas encargadas de ejecutar y llevar a cabo las actividades.
Para ello, conviene hacer figurar en el diseño del proyecto las siguientes cuestiones:
~ Organigrama, donde aparezcan claramente señaladas las funciones del personal del proyecto, señalando quien es el responsable y de que parte del proyecto.
~ Manual de procedimientos, en el que se indica como desempeñar el trabajo y cuales son las normas y procedimientos de caracter tecnico y administrativo que se han de seguir para llevar a cabo las actividades y tareas. La redaccion de un manual de procedimientos es aconsejable si perteneces a una organizacion grande y el manual se va a aprovechar para otros proyectos.
Evaluacion:la evaluación de proyectos es un proceso por el cual se determina el establecimiento de cambios generados por un proyecto a partir de la comparación entre el estado actual y el estado previsto en su planificación. Es decir, se intenta conocer qué tanto un proyecto ha logrado cumplir sus objetivos o bien qué tanta capacidad poseería para cumplirlos.
En una evaluación de proyectos siempre se produce información para la toma de decisiones, por lo cual también se le puede considerar como una actividad orientada a mejorar la eficacia de los proyectos en relación con sus fines, además de promover mayor eficiencia en la asignación de recursos. En este sentido, cabe precisar que la evaluación no es un fin en sí misma, más bien es un medio para optimizar la gestión de los proyectos.